Livraison et Frais de port

TENDRE CREATION  a choisi l'offre Colissimo Suivi, remis sans signature,  de La Poste pour la livraison de vos commandes.

Ce mode de livraison permet au client de recevoir son colis sous 48 heures à compter de l'expédition grâce à la Poste. Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié.

TENDRE CREATION fournira dès que possible par e-mail  le numéro du colis qui permettront aux clients de suivre en ligne l'acheminement de son colis sur le site de la poste : http://www.laposte.fr/colissimo .

Tout litige concernant le transport (casse, avarie, emballage détérioré...) devra systématiquement être signalé par vous auprès du transporteur (La Poste) . Ce constat écrit du transporteur est indispensable pour une éventuelle demande de remboursement.

Les délais de livraisons peuvent être les suivants :

Si les produits sont disponibles de suite : Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Si les produits sont à concevoir, s'y ajoutent les délais de fabrication  des produits ,variant de quelques jours à  une semaine, en plus des délais d’expéditions.

Les frais de port  comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Les motifs pour brodeuses sont téléchargeables en ligne après paiement.

Frais de port :

De 0 à 59,99 euros  : 3 euros de frais de port

A partir de 60 euros : Frais de port gratuits

Frais de port gratuits pour les personnes venant retirer leur commande dans notre atelier à Amplepuis (69550). Taper le code "amplepuis"  dans la zone "bons de réduction" lors de la validation de votre commande.

Les commandes  constituées uniquement de motifs à télécharger, ne sont pas soumises aux frais de port.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter les conditions générales de vente.